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Das Kundenzentrum
Das Kundenzentrum ist unsere Servicestelle für alle Fragen und Leistungen rund um die Ausbildungs- und BvB-Maßnahmen des Jugenddorf-Berufsbildungswerk.
Das Kundenzentrum (kurz "KUZ")
- berät Eltern und Auszubildende vor jeder Maßnahme
- koordiniert das Aufnahmeverfahren
- ist ständige Verbindungsstelle und unser Ansprechpartner für die Agenturen für Arbeit und andere Behörden
- betreibt die Aquise von Maßnahmen
- begleitet und betreut mit den Bildungsbegleitern die Auszubildenden und MaßnahmenteilnehmerInnen aktiv während jeder Maßnahme
- unterstützt bei der Integration in den Arbeitsprozess
In der Regel ist das KUZ der erste Gesprächspartner der Auszubildenden, der MaßnahmeteilnehmerInnen und deren Eltern und steht auch während einer Maßnahme für alle Fragen gerne zur Verfügung.Eine ganz besondere Aufgabe haben die Bildungsbegleiter. Sie stehen den Auszubildenden tagsüber mit einer Vielzahl von Angeboten und Gesprächen zur Verfügung. Ein Team aus acht Bildungsbegleitern (fünf im Bereich Ausbildung, drei im BvB) helfen mit, Schwächen abzubauen, Stärken zu fördern und Zukunftsperspektiven zu erarbeiten.
Ihre Ansprechpartner:
Christine Becker
Leiterin Kundenzentrum
fon 06841 / 691273
Christine Will
Kundenberaterin
fon 06841 / 691216
